Renforcez l'engagement de vos clients et bâtissez une relation durable
Nos leviers de fidélisation
Pour renforcer la fidélité de vos clients, nous activons plusieurs leviers efficaces
Brand content
Créez du contenu de qualité pour attirer et engager vos clients, tout en renforçant l’identité de votre marque. Chaque contenu est pensé pour nourrir l’intérêt de votre audience et stimuler l’interaction.
Animation réseaux sociaux
Assurez une présence constante sur les réseaux sociaux avec des animations régulières, engageantes et adaptées à votre communauté, pour renforcer la proximité avec vos clients.
Fidélisation et parrainage
Développez la loyauté de vos clients grâce à des programmes de fidélisation efficaces, tout en profitant de leur pouvoir de recommandation avec des campagnes de parrainage ciblées.
Nurturing
Entretenez des relations durables en accompagnant vos prospects et clients tout au long de leur parcours grâce à des actions de nurturing, visant à maintenir leur intérêt et à répondre à leurs besoins.
CRM & marketing automation
Automatisez vos interactions et optimisez votre gestion client grâce à des workflows et des outils CRM performants. Nous créons des scénarios personnalisés et centralisons les données clients pour améliorer chaque point de contact et maximiser l’efficacité de vos actions.
E-mailing
Renforcez l’engagement de vos clients avec des campagnes d’e-mailing personnalisées et segmentées, qui délivrent le bon message au bon moment pour maximiser l’impact.
La Spiriit Touch’
Nous avons pris le temps de collaborer avec nos clients pour identifier ce qui fait vraiment notre différence. Découvrez les 3 bénéfices clés de faire appel à notre expertise, et ce qui nous démarque des autres agences marketing. #0bullshitassuré.
Augmentez l’engagement de vos clients grâce à notre double expertise
Nos experts maîtrisent aussi bien les aspects techniques (développement, mise en place de CRM, tracking) que les enjeux marketing (contenu, automation, engagement). Vous avez l’assurance d’une approche intégrée qui couvre tous les aspects de votre stratégie digitale.
Fidélisez durablement avec des stratégies personnalisées et segmentées
Chaque stratégie que nous développons est basée sur une analyse approfondie de vos besoins spécifiques et des performances de votre marché. Vous bénéficiez d’une solution personnalisée, adaptée à vos objectifs, pour garantir des résultats concrets.
Réduisez vos risques en ne payant que sur le succès
Créez des relations durables avec vos clients grâce à des stratégies d’engagement et de fidélisation sur mesure.
Notre approche unique repose sur un modèle à la performance : vous ne payez que lorsque les objectifs sont atteints.
Cela vous garantit un partenariat transparent, basé sur des résultats mesurables et un alignement total sur vos intérêts.
Faites nous part de votre projet
Bâtissez une stratégie d’engagement qui maximise vos résultats
Pour renforcer l’engagement et la fidélité de vos clients, nous avons développé une méthode en trois étapes, vous garantissant une approche sur mesure, parfaitement adaptée à vos objectifs et à votre marché.
Comprendre l’existant
Nous commençons par une analyse approfondie de votre dispositif existant (réseaux sociaux, CRM, stratégies d’animation commerciale et d’automatisation marketing, etc.). Cette phase inclut :
- Un audit complet de vos pratiques actuelles.
- Un benchmark concurrentiel pour évaluer votre positionnement.
- Des recommandations stratégiques chiffrées et priorisées, accompagnées de projections de résultats.
Mettre en place la stratégie
Sur la base de l’audit, nous élaborons et déployons rapidement les premières actions à fort impact, avec un focus sur la segmentation client, l’automatisation des processus marketing, et la mise en place de stratégies d’engagement et de fidélisation. Notre objectif est de maximiser vos résultats en un minimum de temps.
Déployer et otpimiser
Nous assurons la continuité des actions mises en place avec des suivis réguliers, des optimisations basées sur les résultats obtenus, et des comités de pilotage mensuels. À chaque étape, nous mesurons les performances, ajustons les leviers, et veillons à ce que vous restiez alignés avec vos objectifs.