Créée en juin 2021, la startup montpelliéraine se lance dans le réemploi des équipements professionnels. SCOP3 accompagne les entreprises à vendre ou donner leurs équipements professionnels à d’autres entreprises ou à des associations, mais aussi à s’équiper avec des équipements de seconde main.
L’éco-responsabilité, des valeurs qui unissent SCOP3 et Spiriit
Le réemploi et la lutte contre le gaspillage sont les fondements du modèle économique développé par SCOP3. De la conception du business model au développement du site, nous sommes fiers de participer à un projet répondant aux valeurs éco-responsables.
L’ouverture d’un nouveau marché en seulement 4 mois
En seulement 4 mois, nous avons relevé le challenge d’accompagner SCOP3 sur toutes les étapes du projet : business model, cadrage, conception et réalisation.
Lors des ateliers, nous avons co-construit avec les collaborateurs de SCOP3 les besoins fonctionnels, les parcours utilisateurs et les fonctionnalités de la plateforme avec une approche agile. Cette coordination a permis la réalisation de maquettes et wireframes en direct, ce qui nous a fait gagner un temps considérable sur l’avancée du projet.
L’optimisation du tunnel d’achat : un rôle majeur sur la conversion
Le tunnel d’achat est un élément fondamental de la réussite du site SCOP3. Les parcours en BtoB sont plus particulièrement complexes ainsi un travail d’amélioration continue est nécessaire pour ce type de modèle.
Afin de simplifier la démarche d’achat, nos experts UX ont conçu et optimisé les parcours en se basant sur les feedbacks des utilisateurs.
Stratégie mobile : un enjeu clé pour la réussite du projet
Un travail de responsive design a été réalisé pour une navigation beaucoup plus simplifiée, un design épuré et un parcours d’achat optimisé. L’enjeu était de pouvoir apporter de la simplification dans la publication des annonces : l’utilisateur prend les photos avec son téléphone, remplit les caractéristiques du produit et met en ligne son annonce en moins de deux minutes.
Tout a été pensé pour assurer une utilisation optimale sur le mobile.
La mise en place d’un intermédiaire de paiement pour la gestion des transactions
SCOP3 est une plateforme digitale qui se positionne en tant qu’intermédiaire commercial entre le client final et le vendeur, ce qui implique l’intermédiation des flux de paiements.
Toujours dans l’optique de facilitation des processus, nous avons intégré la solution de paiement en ligne sécurisée Stripe. Lorsqu’une transaction est effectuée, SCOP3 reçoit les fonds de l’acheteur pour le compte du vendeur et conserve ces fonds sous séquestre jusqu’à finalisation de la transaction sans que cela ne complique le tunnel d’achat.
Stripe permet également de gérer les abonnements ainsi que les paiements par virement : des fonctionnalités nécessaires pour le modèle économique de SCOP3.
Un backoffice pour la gestion des clients et leurs commandes
Nous avons relevé le challenge de réaliser une plateforme et des fonctionnalités uniques qui correspondent parfaitement au Business model innovant de SCOP3. Les développeurs ont réalisé un backoffice permettant à la startup de gérer de manière fluide les commandes, les utilisateurs et les statistiques.
Afin de faciliter cette gestion, nous avons mis en place un dashboard avec toute la partie statistiques et suivi des commandes.
Ce système de logistique digitale très personnalisé continue d’évoluer en fonction des besoins de SCOP3.
Un développement sur-mesure en Symfony
Conscient que le digital peut représenter des contraintes techniques et fonctionnelles, notre rôle est d’apporter une solution sur-mesure adaptée à leur projet innovant et à leurs ambitions à venir.
Développée sous le Framework Symfony, les équipes ont fait le choix d’elastic search pour l’optimisation des performances de recherche.
Le challenge était de réaliser un MVP (minimum viable product) tout en conservant un bon niveau de qualité et la mise en place d’outils de CI/CD (intégration continue) pour anticiper les besoins futurs. Tout cela dans le but de leur offrir la garantie d’une technologie évolutive et stable.