Julbo

Julbo, c’est 136 ans d’histoire, une expertise reconnue dans les équipements de sport outdoor, et une présence dans plus de 60 pays.

D’abord dédiée à l’alpinisme, la marque a conquis d’autres disciplines : trail, vélo, nautisme, ski… Aujourd’hui, elle est incontournable sur le marché du sport de performance, avec des produits vendus :

• chez les opticiens,
• dans les magasins de sport,
• et en ligne via son site e-commerce.

Julbo, c’est aussi une marque proche des athlètes, avec plus de 100 sportifs sous contrat, qui participent activement à la création et l’évolution des produits.

L’objectif était de moderniser l’expérience tout en conservant l’essence de Julbo, acteur majeur du sport outdoor avec une identité forte, en transformant le site en une plateforme e-commerce moderne, tout en préservant une forte dimension éditoriale pour raconter l’histoire de la marque et valoriser ses produits.

Refondre un site e-commerce tout en respectant l’ADN d’une marque historique est un exercice d’équilibriste.

Pour répondre à ces ambitions, nous avons mis en place plusieurs axes stratégiques.

Avant toute chose, nous avons réalisé un travail approfondi sur les besoins des utilisateurs. Nous avons analysé les personas et les parcours clients pour optimiser leur expérience sur le site.

Nous avons ensuite conçu des wireframes et prototypes avancés, testés à chaque étape, afin de garantir une navigation intuitive et efficace, aussi bien sur desktop que sur mobile.

Pour donner vie à cet univers, notre studio a conçu une approche visuelle forte, en harmonie avec l’ADN de Julbo.
L’objectif : créer une identité impactante qui allie performance et esthétisme, tout en offrant une grande souplesse aux équipes internes pour gérer le contenu.

L’une des forces de ce projet a été la flexibilité du design, rendu possible grâce à l’approche CMS headless. Nous avons développé une vingtaine de sections modulables, permettant aux équipes Julbo de structurer leurs pages librement, à la manière d’un jeu de Lego.

Découvrez en images l’univers graphique conçu pour Julbo et les coulisses de notre réflexion design : Voir le projet sur Behance.

L’amélioration du tunnel d’achat a été une priorité. Nous avons entièrement repensé les fiches produits avec des prototypes détaillés, facilitant le choix des verres et intégrant les spécificités techniques propres à Julbo.

De plus, nous avons optimisé la navigation avec une refonte complète de l’architecture du menu, des pages de résultats et du moteur de recherche, rendant la découverte des produits plus intuitive.

Nous avons misé sur des technologies adaptées aux besoins de Julbo :

• Front-end : Framework Nuxt.js (basé sur Vue.js) pour un site réactif et performant.
• CMS Headless : Prismic pour la gestion du contenu.
• E-commerce : BigCommerce pour sa robustesse et son multi-store front, idéal pour gérer plusieurs pays avec des catalogues et devises spécifiques.
• Personnalisation : Nosto pour les recommandations produits.
• Paiements internationaux : Mollie, avec options de paiement en plusieurs fois et multi-pays.
• Expédition : Sendcloud pour une gestion fluide des livraisons.
• Gestion des flux : Synchronisation des produits et commandes via des API BigCommerce, connectées aux PIM et ERP de Julbo.
• Performance et scalabilité : CDN et mise en cache avancée, accompagnés de tests rigoureux.

Tout au long de ce projet, nous avons tiré plusieurs enseignements clés, applicables à toute refonte de plateforme e-commerce ambitieuse.

• Flexibilité et collaboration sont essentielles : le succès d’un tel projet repose sur la capacité à s’adapter aux imprévus et à co-créer des solutions avec le client.
• L’importance d’une architecture headless : séparer le front-end et le back-end a offert une grande souplesse pour les mises à jour et la personnalisation.
• Le storytelling ne doit pas être négligé : pour une marque comme Julbo, raconter son histoire et valoriser ses athlètes est un levier fort pour engager sa communauté.

Le partenariat avec Spiriit a permis à Julbo de franchir une nouvelle étape dans sa stratégie digitale.

La confiance mutuelle et la collaboration efficace ont été les clés du succès.

Résultat : un site agile et performant, prêt à soutenir les ambitions internationales de la marque !

C’est le vôtre ☺️ Vous avez un projet e-commerce ou digital à transformer ? Contactez-nous pour écrire votre propre success story !