MENTION pour surveiller sa e-réputation

06.11.2020  • Cécile Meriguet

Avez-vous déjà pensé à l’image que votre entreprise, votre produit ou votre service peuvent renvoyer sur le web?
Soigner son image c’est essentiel pour plaire à ses futurs clients, c’est tout l’enjeu de l’e-réputation.

L’e-réputation c’est quoi ?

L’e-réputation c’est l’image qui est perçue par votre audience sur Internet.

Elle est la conséquence des contenus que vous postez sur vos réseaux sociaux par exemple, sur votre blog, ou votre site web, mais aussi des avis, des commentaires et des interactions de votre public au sujet de votre marque / entreprise.

Pourquoi faut-il surveiller sa-réputation ?

Les contenus qui émanent de vous sont importants mais les avis sur les plateformes dédiées ou les commentaires laissés par des clients sur vos réseaux sont aussi très consultés.

L’impact d’avis ou de commentaires négatifs peut être fatal à votre entreprise, c’est pourquoi il est nécessaire de veiller à son e-réputation. 

Mention, une solution complète pour l’e-réputation

Cet outil très populaire se renseigne auprès de plus d’un milliard de sources et fait un point quotidien sur l’image de votre marque sur internet.

Vous pouvez aussi réaliser des veilles concurrentielles avec cet outil pour récolter diverses informations.

L’outil est gratuit dans la limite d’une alerte et 1 000 mentions.

Les services proposés par Mention sont:

  • Veille Média et réseaux sociaux : pour mesurer l’efficacité de vos campagnes et surveiller les conversations sur votre marque
  • Social listening : pour bâtir sa propre stratégie en “écoutant” les personnes susceptibles de s’intéresser à votre marque
  • Veille concurrentielle : pour surveiller ce qui se dit sur vos concurrents et avoir une longueur d’avance
  • Gestion de marque: pour analyser la perception de votre marque et affiner votre stratégie
  • Gestion des réseaux sociaux: pour attirer de nouveaux clients

Lien vers l’outil    

Directrice Associée et Directrice conseil
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